Felanmälan

Här kan du som hyresgäst hos Vänersborgshem göra felanmälan. Vi behandlar din anmälan så snart som möjligt.

Använd vårt formulär för felanmälan eller skicka ett mejl till info@vanersborgshem.se.

Akuta fel

Drabbas du av akuta fel ska du alltid ringa oss eller vår jourtjänst.

Observera att akuta fel innebär något som absolut inte kan vänta till nästkommande vardag.

Se mer information nedan.

Enklare fel

Enklare och mindre fel, som exempelvis byte av lampor, lysrör och proppar eller avloppsrensning, kan du själv som hyresgäst ofta åtgärda snabbare.

Se mer information under Information för hyresgäster.